Heerhugowaard Sport brengt je in beweging, luidt de slogan. Inmiddels is ook hun brand portal volop in beweging. Begin maart is de implementatie afgerond. Onze projectmanager Simon heeft dit implementatietraject vanuit Cordeo begeleidt van A tot Z.
Esther Blok heeft Heerhugowaard geholpen met de selectie voor de beste brand portal en extra begeleiding tijdens het implementatietraject. Claudia Kendlbacher, public relations & grafisch vormgever bij Heerhugowaard, was eveneens nauw betrokken bij de realisatie van Cordeo voor Heerhugowaard Sport.
Voor Simon was het één van de eerste klanten bij Cordeo die hij volledig heeft begeleid tijdens en na de implementatie. 'Medio januari zijn we dit traject begonnen en vanaf maart kon Heerhugowaard Sport hun brand portal al in gebruik nemen', aldus Simon. Het voornaamste doel voor Heerhugowaard Sport is het eenvoudig en snel maken en verspreiden van communicatiemiddelen in de huisstijl. Dat kan nu volop worden gedaan met de portal dat Cordeo aan hen heeft aangeleverd.
Heerhugowaard Sport kan nu via Cordeo hun communicatiemiddelen maken zonder afbreuk te doen aan de huisstijl. Door consistente toepassing hiervan, krijgt communicatie meer effect. Elke uiting ondersteunt je merk, waardoor het versterkt en herkenning en vertrouwen opwekt. Voor elk middel dat Heerhugowaard maakt, is een template ofwel -variant opgenomen in de portal. Hieronder een overzicht van de uitingen die momenteel in de brand portal worden gemaakt:
'Tijdens de kick-off is er kennis gemaakt en kom je erachter wie welke rol kan en gaat vervullen tijdens en na de implementatie van de brand portal', aldus Simon. Er zijn concrete afspraken en verwachtingen gemaakt. Hierop is er een plan van aanpak geschreven en naar tevredenheid kortgesloten met de klant. We zien dit als actieplan van de uitgesproken verwachtingen.
Toen de brand portal helemaal gereed was voor gebruik, vonden er trainingen plaats om een moment van kennismaking te bieden met de software. Heerhugowaard Sport kon daarna direct aan de slag met de creatie van de eerste communicatiemiddelen. Alle gebruikers hebben een training mogen krijgen van Esther die de weg kent in onze brand portal. De intensieve gebruikers kregen deze tijdens een livedag. Overige gebruikers hebben kennisgemaakt tijdens een online moment. Inmiddels kent iedereen de weg!
Hoe laat je een implementatietraject slagen?