Al sinds 2001 helpt Cordeo organisaties om hun merk en communicatie centraal te beheren en consistent door te voeren. Met onze brand portal krijgen MarCom teams grip op content, assets en alle kanalen waarop ze zichtbaar zijn. We werken voor een brede groep klanten, van internationale organisaties tot overheden en onderwijsinstellingen, en helpen hen om hun processen slimmer en efficiënter in te richten.
Als Consultant - Operations ben je het aanspreekpunt voor onze klanten én zorg je dat onze oplossing in de praktijk goed werkt. Je begeleidt organisaties bij de implementatie van de Cordeo brand portal en helpt hen om het maximale uit het platform te halen. Je schakelt daarbij continu tussen klant, software en interne teams.
Je werkt graag samen aan een doel, neemt initiatief en beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
Vormgeving en Adobe (InDesign, Photoshop en Illustrator) zijn je niet onbekend.
Je beschikt over sterk ontwikkelde communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht.
Je hebt affiniteit met software, processen en relatiebeheer.
Je beschikt over een creatieve en analytische geest.
Samen met je collega’s ga je altijd voor optimaal resultaat.
Nederlands en Engels zijn geen probleem voor jou.
Je vertegenwoordigt Cordeo bij onze klanten en je vertegenwoordigt onze klanten binnen Cordeo.
Je begeleidt de implementatie van de Cordeo brand portal bij klanten.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt aan duurzame relaties.
Je zorgt dat klanten het systeem goed begrijpen en effectief gebruiken (training en begeleiding).
Je vertaalt wensen en behoeften van klanten naar concrete oplossingen binnen het platform.
Je schakelt met het Sales & Marketing Team en het Development team om te zorgen dat de software die de klant gebruikt een meerwaarde heeft voor de klant en deze meerwaarde ook blijft houden.
Je denkt actief mee over hoe processen bij klanten slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden.
Herken jij jezelf in deze rol? Dan maken we graag kennis.
Heb je nog vragen? Stuur gerust een e-mail naar werkenbij@cordeo.com.
Je kan solliciteren door je cv en motivatie te sturen naar johan.pienaar@cordeo.com of via onderstaand formulier (bestanden graag max. 2 mb).