Bij brand management draait alles om een sterk merk. Hoe je erin slaagt om je merk altijd goed uit te dragen is niet alleen voor jou uitdagend. Het gaat erom dat je in alle uitingen je huisstijl consistent doorvoert. Dit vereist een georganiseerd communicatieproces waarbij creatie, distributie en beheer van content goed geregeld is.
Bij groeiende en grotere bedrijven wordt de marketing en communicatie vaak opgepakt door een team. Regelmatig worden er online posts of geplaatst of moeten er offline materialen als een brochure of poster worden verspreid. Maar wanneer collega A het maakt, zal een uiting er heel anders uitzien dan wanneer collega B dit doet. 'Een kwestie van smaak', kun je denken. Misschien niet eens zo fout gedacht. Maar een merk heeft er baat bij dat de look-and-feel van de huisstijl en de juiste tone-of-voice wordt toegepast. Doe je dit niet, dan blijft brand management uit en kun je nooit een sterk merk nastreven.
Een merk heeft een eigen identiteit en merkbeleving. Waar staat je merk voor? Welke gevoelens wil je dat jouw merk oproept? Je wilt bepaalde doelgroepen aan je binden. De groepen die het meest waarschijnlijk je dienst of product afnemen. Een gevoel oproepen doe je van de tone-of-voice tot het visuele design. Hoe kun je je merkbelofte waarmaken, als je telkens een andere look-and-feel in de communicatiemiddelen stopt of de tone-of-voice wisselend is?
Herken je je in bovenstaande, dat is dat geen schande. Het gebeurt meer dan je denkt. Het is een enorme uitdaging om een manier te vinden om met verschillende mensen met andere uitgangspunten altijd hetzelfde uit te stralen. Een brand portal als basisplatform van de creatie, verspreiding en beheer van alle communicatiematerialen is een goed uitgangspunt om dit probleem op te lossen.
Je wilt de plank niet misslaan. Je hebt een doel voor ogen. Je wilt een bepaalde doelgroep hechten aan je merk. Bestaande klanten wil je de merkbelofte laten voelen. En dat wil je realiseren met je marketing- en communicatieteam.
Eén centraal platform voor de complete creatie, verspreiding en het beheer van al je marketing en communicatie uitingen. Je werkt samen met je team, is er overzicht en je zorgt dat je huisstijl en tone-of-voice altijd op de juiste manier wordt toegepast.
Je brandbook, mediabestanden en documenten worden opgeslagen in de cloud, in een zogenoemde Digital Asset Manager. Je hebt altijd alles bij de hand, kunt elk moment een item delen met externen en zorgt dat er nooit meer discussie ontstaat.
Eenmalig worden flexibele templates klaargezet voor alle uitingen die gemaakt moeten worden. Er worden regels per template bepaalt, zodat duidelijk is wat medewerkers mogen aanpassen. Met brand management software werkt iedereen vanuit hetzelfde oogpunt en blijft de merkbeleving consistent.
Meer informatie over brand management?